제 1 조 (목적)
① 이 약관은 회사 룸앤베드(전자상거래 사업자)가 운영하는 예약 플랫폼(이하 “룸앤베드”라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 플랫폼과 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
② 이 약관에 대한 동의는 당사자 상호 간의 날인에 의해 작성된 계약의 체결과 동일한 효력을 갖습니다.
제 2 조 (정의)
① “룸앤베드”란 회사 룸앤베드가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 플랫폼을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② “이용자”란 “룸앤베드”에 접속하여 이 약관에 따라 “룸앤베드”가 제공하는 서비스를 받는 회원 및비회원을 말합니다.
③ ‘회원’이라 함은 “룸앤베드”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “룸앤베드”가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “룸앤베드”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ ‘파트너’라 함은 이 약관에 동의하고 “룸앤베드”를 통해 여행자에게 서비스를 제공하는 자(업체)를 말합니다.
제 3 조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① ① “룸앤베드”는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 룸앤베드의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “룸앤베드”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ “룸앤베드”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 룸앤베드의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 파트너에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “룸앤베드”는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 파트너가 알기 쉽도록 표시합니다.
제 4 조 (‘파트너’ 회원 가입)
① 파트너는 “룸앤베드”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② 파트너의 회원가입계약의 성립시기는 “룸앤베드”의 승낙이 파트너에게 도달한 시점으로 합니다.
③ 파트너는 회원가입시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “룸앤베드”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. “룸앤베드”는 관련법령에 따라 필요한 경우 별도의 인증 절차를 실시할 수 있습니다.
제 5 조 (파트너의 회원가입탈퇴 및 자격 상실 등)
① 파트너는 “룸앤베드”에게 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “룸앤베드”는 신속하게 회원탈퇴를 처리합니다.
② 파트너가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “룸앤베드”는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다
③ 파트너는 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 “룸앤베드”가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 “룸앤베드”가 인정하는 경우 “룸앤베드”는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제 6 조 (파트너 회원에 대한 통지)
① “룸앤베드”가 파트너 회원에 대한 통지를 하는 경우, 파트너가 “룸앤베드”와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② “룸앤베드”는 불특정다수 파트너 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “룸앤베드” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제 7 조 (서비스의 중단)
① “룸앤베드”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② “룸앤베드”는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “룸앤베드”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 8 조 (파트너의 게시물 등 정책)
① 게시물이라 함은 파트너가 “룸앤베드”를 이용하면서 게시한 글, 사진, 각종 파일 등을 말합니다.
② 파트너가 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 파트너에게 있으며, “룸앤베드”는 파트너가 게시하거나 등록하는 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 임시조치 및 삭제할 수 있고, 이에 대하여 “룸앤베드”는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
④ “룸앤베드”는 게시물 작성자의 요청이 없는 경우라도 “룸앤베드” 또는 제3자의 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 “룸앤베드” 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 및 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.
제 9 조 (게시물에 대한 저작권)
① 파트너가 “룸앤베드” 내에서 게시한 게시물의 저작권은 파트너에게 있습니다. 다만 “룸앤베드”는 “룸앤베드” 내에 게시 목적으로 이를 사용할 수 있습니다.
② “룸앤베드”는 파트너가 “룸앤베드” 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하더라도 이에 대한 민, 형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 파트너가 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하였음을 이유로 “룸앤베드”가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 파트너는 “룸앤베드”의 면책을 위하여 노력하여야 하며, “룸앤베드”가 면책되지 못한 경우 파트너는 그로 인해 “룸앤베드”에 발생한 손해를 부담하여야 합니다.
③ “룸앤베드”는 파트너가 해지하거나 적법한 사유로 해지 된 경우 해당 파트너가 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다.
④ “룸앤베드”가 작성한 게시물의 저작권은 “룸앤베드”에게 있습니다. “룸앤베드”가 작성한 게시물 또는 저작물에 대해 파트너 또는 제3자가 사전 승낙 없이 복제, 배포, 출판, 그 외의 기타 방법에 의해 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
제 10 조 (거래 기록의 보관)
거래 기록은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 규정에 의해 일정기간 동안 보존할 수 있습니다.
제 11 조 (정보의 제공)
① “룸앤베드”는 파트너에게 “룸앤베드” 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신, 우편, SMS, 전화 등의 방법으로 파트너에게 제공 될수 있습니다.
② “룸앤베드”는 서비스 개선 및 “룸앤베드” 소개 등의 목적으로 파트너의 동의 하에 관련 법령에 따라 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.
제 12 조 (개별 서비스 약관 및 이용조건)
① “룸앤베드”는 개별서비스와 관련한 별도의 약관 및 이용정책을 둘 수 있으며, 개별서비스에서 별도로 적용되는 약관 및 정책에 대한 동의는 파트너가 개별서비스를 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 됩니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 약관 및 정책이 본 약관에 우선합니다.
② 제①항에도 불구하고 “룸앤베드”는 개별 서비스에 대한 이용정책에 대해서는 “룸앤베드”를 통해 공지할 수 있으며, 파트너는 이용정책을 숙지하고 준수하여야 합니다.
제 13 조 (개인정보보호)
① “룸앤베드”는 관계 법령이 정하는 바에 따라 파트너의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 “룸앤베드”의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
② “룸앤베드”는 파트너의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 파트너의 동의를 받습니다.
③ 파트너는 비밀번호 등이 타인에게 노출되지 않도록 철저히 관리해야 하며 “룸앤베드”는 파트너의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 ‘당사’의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 14 조 (“룸앤베드”의 의무)
① “룸앤베드”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② “룸앤베드”는 파트너가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제 15 조 (‘파트너’의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 파트너에게 있습니다.
② 파트너는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 파트너가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “룸앤베드”에 통보하고 “룸앤베드”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제 16 조 (파트너의 의무)
① 파트너는 약관에서 규정하는 사항과 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 “룸앤베드”의 업무에 방해가 되는 행위, “룸앤베드”의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안됩니다.
② 파트너는 숙소정보, 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 “룸앤베드”에 즉시 알려야 할 의무가 있으며 수정되지 않은 정보로 인하여 발생한 각종 손해는 해당 파트너가 부담하며, “룸앤베드”는 이에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다.
③ 파트너는 “룸앤베드”의 사전 승낙 없이 “룸앤베드” 내에서 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 “룸앤베드”는 책임지지 않습니다. 또한 파트너의 이와 같은 영업활동으로 “룸앤베드”가 손해를 입은 경우, 파트너는 ‘당사’에 대해 손해배상 의무를 지며, “룸앤베드”는 해당 파트너에 대해 “룸앤베드” 이용제한 및 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
④ 파트너는 ‘당사’의 명시적 동의가 없는 한 “룸앤베드”의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 담보로 제공할 수 없습니다.
⑤ 파트너는 “룸앤베드” 및 제3자의 지적 재산권을 포함한 제반 권리를 침해하는 행위를 해서는 안됩니다.
제 17 조 (면책)
① “룸앤베드”는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
② “룸앤베드”는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며 이와 관련하여 “룸앤베드”는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
③ “룸앤베드”는 파트너의 귀책사유로 발생하는 서비스 장애 등으로 손해가 발생한 경우 “룸앤베드”의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
④ “룸앤베드”는 통신판매중개자로서 온라인 거래장소를 제공하고 기타 부가정보를 제공할 뿐 파트너가 “룸앤베드”에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않으며, 파트너 상호간 및 파트너와 제3자 상호 간에 “룸앤베드”를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해에 대해 “룸앤베드”의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑤ “룸앤베드”는 파트너가 게시물을 등록하기 전에 사전심사 하거나 게시물을 등록한 후 상시적으로 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대해 “룸앤베드”의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 아니합니다.
⑥ “룸앤베드”는 “룸앤베드”의 임직원 그리고 대리인은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제 18 조 (분쟁해결)
“룸앤베드”는 파트너를 위하여 파트너와 이용자 사이에서 중재역할을 합니다. 또한, “룸앤베드”는 파트너가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 처리하기 위해 최선을 다하며 신속한 처리가 곤란한 경우에는 파트너에게 그 사유와 처리일정을 통보해야 합니다.
제 19 조 (재판권 및 준거법)
① “룸앤베드”와 파트너간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 “룸앤베드”의 주소지를 관할하는 법원을 관할법원으로 정합니다. “룸앤베드”과 ‘파트너’간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
② “룸앤베드”와 파트너 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.